Q1:成功するウェブとは？

A1:デザイン、流行、時代性、商品クオリティ、コーディング、SEO対策、新鮮な情報、マーケットなど様々な要因があるとおもいます。
Nol Graphicが一番大切にしている事は、お客様の作りたいものをノル グラフィックのノウハウと合わせて建設していくということです。
もっともっと希望のあるフィールドに、力をあわせて踏み出していきたい。モチベーションのＵＰも成功の秘訣だと考えます。
その次にウェブの鮮度です。更新されているウェブサイトはやはりかなりの優先度があります。
初期の制作段階から、更新出来る部分を多く取り入れてサイト作りをしていきます。

Q2:更新や追加のときは？

A2:ウェブを作り公開となったあとでも、やはり細かな修正は残っていきます。
ノル グラフィックではその様なケースに対応すべく公開から２か月は修正、追加料金を頂きません。
お客様とノル グラフィックが満足できるウェブを作りたいと考えているからです。
2か月後の更新、追加は細かいものなら対応しますが、大幅なものになると追加料金となります。

Q3:ＷＥＢを作る上で必要なものとは？

A3:基本的に、テキストと写真はお客様のほうで用意してもらいます。もし、用意できない場合は追加でこちらが用意することも可能です。

Q4:SEO対策はどうなっていますか？

A4:検索エンジン最適化（SEO対策）は当然、初期ウェブ制作時において考慮した制作方法を行っております。
ただ、SEOというのは常にGoogle、Yahoo Japanの癖について調べていき、それに合った状態を常にキープするというのがやり方です。
「こうい うことをやると必ず上位表示できますよ」とういう保証は各検索エンジンはしていません。
「できる限り上位表示をめざす」を常に考えて、作成するというのが正しい言い方になります。
インドネシアのローカル会社でSEOが「出来る！」と言う会社が多々ありますが、半数以上は言っているだけです。
私たちは常にSEOに関して前向きに深く考えてきているので、そのように軽率に「出来る！」とは絶対言えません。
特にYahoo Japanは世界の中でも特殊な検索エンジンです。日本語が出来きることはまず絶対条件です。
長年の研究と日々のチャレンジでやっと上がってきたという積み重ねでようやく出来たといえます。
どれが正解などない世界です。

Q5:ジャカルタとの仕事実績と仕事のフローは?

Q5:ジャカルタのお客様の場合は、そちらに伺いヒアリングをさせて頂いております。
まずはメール、電話で大まかな内容を聞き大まかなお見積り。その後ヒヤリングでお見積もりを詰めていきます。
特に多いのは、日本語とインドネシア語と英語の３言語サイトを制作する形です。
これからインドネシアも検索エンジンをインドネシア語で入力する時代になるので、今のうちに作るのを進めております。１.仕事の流れ方は、御社日本人の担当者様とノル グラフィック日本人責任者でコンセプトを詰める。

1.ヒヤリングやお見積りの作成と合意
↓
２.御社スタッフ様（インドネシア人）とノル グラフィック スタッフ（インドネシア人）人で連絡を取り合いながら修正していく。
↓
3.御社日本人の担当者様とノル グラフィック日本人責任者で確認作業と修正事項の詰め。
↓
4.完成
言語による壁もなく、相互の理解も早いので、スムースに進むケースが多いです。

Q6:WEB製作は幾らくらいで出来ますか？

Q6:WEBを制作する場合、WEBの制作内容によって、お見積りも変化致します。
客様のホームページ開設の目的と必要な情報をお尋ねし、WEB制作にかかる手間と期間を考慮した上で、お見積りを算出致します。
まずはお気軽にお問い合わせ下さい。

Q7:WEB制作を依頼してからどのくらいの制作期間が必要ですか？

Q7:WEB制作に要する期間、スケジュールは、WEBの規模、お客様側のご検討に要されるお時間、
お客様にご用意頂くWEBの素材（デジタ ル文字データ、画像各種等、必要になるもの一式）の整い状況によっても日数が変わってきます。
その他諸事情によって制作期間も異なりますが、正式にご契約をされてから完納迄、最短の内容で約1ヶ月は必要になります。
予めご理解ご承知の程、お願い致します。

Q8:一般的にホームページの流行、耐久年数等はありますか？

Q8:一般的に2年程度を目途にホームページを見直す事がある様です。
リニューアルする理由としてデザインに飽きが来る、世の中のトレンド（流行）が変化した、
ホームページの内容が時代に合わなくなって来た、会社、お店等の方針の変化等と言った事が考えられます。

Q9:途中まで作りかけたホームページがあるのですが、そのまま制作をお願い出来ますか？

Q9:ある程度の参考にはさせて頂きますが、そのまま使う事は出来ませんので、参考にさせて頂き新規制作扱いとさせて頂きます。

Q10:営業時間は?

Q10:通常営業時間はAM10:00～PM7:00 です。
よくあることですが、この仕事は夜中までかかることもあります。その時はちょっと朝遅いかもしれませんのでご連絡ください。
ランチタイムは通常PM1:00～PM2:00です。
私たちは「バビグリン」 というインドネシアではバリ島しかない日本語でいうと豚の丸焼き？が大好きです！
是非バリ島に来た時はお試しください。(→バビグリンとは？ babigling.com)

Q11:支払方法はどうすれば良いですか?

Q11:インドネシアの銀行ならＢＣＡ、日本の銀行なら三井住友がご利用できます。もちろんキャッシュでもＯＫです。
40% のデポジットを制作開始時にお支払いいただき、制作完了で残り60%のお支払いとなります。

Q12:キャンセル料は?

A12:お客様のご都合によりのキャンセルとノル グラフィックに原因がある場合と２種類あると思います。
前者の場合はそこまでの仕事量相当分のキャンセル。
後者の場合は初期段階であれば無料。その他は状況によって変わってきます。

Q13:複数言語のサイトを制作できるか?

A13:可能です。ノル グラフィックでは既に日本語、韓国語、英語、インドネシア語、ロシア語のサイトの実績があります。
各言語においても初期の段階でSEO対策を考慮にいれた作成をしていきます。

Q14:今までどこの国との取引をした実績があるか?

A14:日本、インドネシア、シンガポール、上海、オーストラリア、ベルギー、オランダ、アメリカ、ハワイの実績があります。